深圳宝安区航城街道政务服务24小时自助服务区正式投入使用

  导语:据悉,昨日,宝安区航城街道政务服务24小时自助服务区正式投入使用,目前共投放了5大类6台设备,方便市民办理居民身份证申领、港澳通行证签注、交通违法办理、社保自助服务等常用的190项业务。

  我办理签注,去香港看看在港大读书的女儿,按照指引操作很简单,整个过程不到两分钟,很便捷!”来航城街道政务服务中心边的漂亮橙色小房子里自助办理业务的梁阿姨很高兴。

  在试运行一周后,昨日,宝安区航城街道政务服务24小时自助服务区正式投入使用,目前共投放了5大类6台设备,方便市民办理居民身份证申领、港澳通行证签注、交通违法办理、社保自助服务等常用的190项业务。

  为了让市民享受更为便捷高效的24小时“不打烊”政务服务,在工作日上班时间,航城街道安排了工作人员在现场驻守释疑,还提供全天24小时咨询电话服务,真正实现了将“一门一网式”服务融入到自助服务中,集合不同业务部门的自助设备,实现“一站通办”。(右图为24小时自助服务区。)

  7月26日上午,宝安举行行政审批服务全区通办暨行政审批24小时自助服务区启动仪式,在全市第一个实现行政审批事项跨街道全口径通办。即日起,全区10个街道实现230个事项跨街道通办,辖区居民可自主选择到任一街道政务服务大厅办理业务。同时,全区首个政务服务中心24小时自助服务区在新安街道启用,市民可自助办理190项常用业务;年内,全区将建成10个行政审批24小时自助服务区。

  市政府副秘书长王刚,区委书记黄敏,区长姚任,区人大常委会主任张志彪,区领导吴晶、黄盛华、蔡英权、文维等出席启动仪式。